Foire aux questions

QUESTION 1 Nous avons reçu le formulaire d'information pour le passeport vacances 2018....Nous avons quelques questions à ce propos...
1 Est-ce 50.- par enfant pour les deux semaines ou par activités choisies ?
2 Est-ce qu'il est obligatoire de suivre une activité par jour ?

REPONSE 1 : Merci de vous référer au REGLEMENT.
1.Ill s'agit de CHF 50.-  (respectivement CHF 40.- ) pour les 15 jours d'activités (attention, certaines activités sont à supplément)
2. Vous choisissez les jours où votre enfant peut faire des activités et vous devez choisir 2 activités par jour. Le programme attribuera des activités les jours que vous avez choisis.

QUESTION 2 Petite question : ma fille aura ...ans le ... août 2018. Pour le passeport, peut-elle faire les activités des ... ans ?

REPONSE 2 Votre enfant doit avoir 6 ans révolu au premier jour du passeport. Vous notez la date de naissance de votre enfant dans l'inscription et le programme vous propose toutes les activités auxquelles il/ elle a droit. Celles auxquelles il/elle n'a pas droit n'apparaissent pas

QUESTION 3 : Certains jours, mon enfants souhaite ne s'inscire qu'à une seule activité et le programme me demande d'en inscrire une  de plus :pas très pratique !

REPONSE 4 : Effectivement, se référer au règlement : "chaque enfant doit proposer au mions deux choix par jour, sauf le samedi"

QUESTION 2017.1 Nous avons consulté le programme du passeport vacance et nous avons une question par rapport à l'activité Canoë-kayak.
Il est inscrit que les enfants sont accompagnés mais sont-ils accompagnés par des moniteurs ou c'est un membre de la famille qui doit accompagner l'enfant ?

REPONSE 2017.2
pour cette activité, les enfants sont accompagnés depuis la gare de Delémont jusqu'à Tariche par 5 accompagnants « parents ». Ils sont ensuite pris en charge par des moniteurs et sous leur responsabilité. Les accompagnants « parents » sont les bienvenus s'ils souhaitent accompagner le groupe en kayak et aider pour l'aspect « relationNEL

QUESTION 2017.3
Je crois que j'ai mal compris les histoires de jumelage...
J'ai fait des sélections pour chacun de mes enfants, il ne faut pas que l'autre soit inscrit dans l'activité de l'autre !
Merci d'annuler cela si c'est que je vais validé!
REPONSE 2017.3
si vous souhaitez que vos enfants soient jumelé, il faut le signaler dans l'onglet de fin d'inscription et il faut que vos deux enfants aient les mêmes activités (au moins une majorité)

QUESTION 2017.4 Juste pour être sûre nous sommes bien d'accord que les parents accompagnent les enfants au lieu de rdv (gare, etc.) et qu'ensuite ils sont pris en charge par des accompagnants pour les activités?
REPONSE 2017.4
effectivement, les enfants sont pris en charge depuis le lieu de rendez-vous jusqu'à leur retour. Les accompagnants sont cependant pour l'essentiel également des parents ou des proches : leur rôle est d'accompagner les enfants pendant le trajet jusqu'à l'animateurs (ou aux animateurs) et d'aider à veiller à la bonne ambiance du groupe pendant l'activité (enfants isolés, disputes, etc). Nous demandons à chaque parent qui en ont la possibilité de faire un, deux ou trois accompagnements (les grand-parents et parrains marraines sont également les bienvenus). Cette possibilité vous sera proposée dans un second temps, au moment où vous découvrirez le choix d'activités attribuées définitivement à votre enfant.
QUESTION 2017. 5 Mon fils ne désire plus faire le canoe comme activité...
Comment je dois faire pour l annuler?
REPONSE 2017.5 vous pouvez en tout temps- jusqu'au 31 mai - , modifier les choix du passeport de votre enfant en retournant sur le site avec votre mot de passe

 





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