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Foire aux questions

QUESTION AGE 1.1
Petite question : ma fille a 11 ans au moment de l'inscription mais aura 12 ans au mois d'août. Peut-elle s'inscire aux activités réservées aux enfants dès 12 ans ?

REPONSE AGE 1.1
L'âge déterminant est celui de l'enfant au moment de l'inscription et non son âge au moment de l'activité. L'enfant cité en exemple devra donc attendre une année avant de pouvoir accéder aux activités proposées pour les enfants de 12 ans. Le programme gère les âges selon ce critère : il vous propose toutes les activités auxquelles il/ elle a droit. Celles auxquelles il/elle n'a pas droit n'apparaissent pas.

QUESTION AGE 1.2
Ma fille a reçu la feuille pour le passeport vacances à l'école et elle a 5 ans et est en 1H. Est-ce qu'elle va pouvoir participer aux activités ?

REPONSE AGE 1.2
Votre enfant n'est pas encore concerné par le passeport-vacances. Il est en effet ouvert aux enfants dès la 2e harmos ayant 6 ans révolu au moment de l'inscription. Encore une année à attendre avant de pouvoir participer !

QUESTION ACCOMPAGNEMENTS 2.1
Nous avons consulté le programme du passeport vacance et nous avons une question par rapport à l'activité Canoë-kayak.
Il est inscrit que les enfants sont accompagnés mais sont-ils accompagnés par des moniteurs ou c'est un membre de la famille qui doit accompagner l'enfant ?

REPONSE ACCOMPAGNEMENTS  2.1
pour cette activité, les enfants sont accompagnés depuis la gare de Delémont jusqu'à Tariche par 5 accompagnants « parents ». Ils sont ensuite pris en charge par des moniteurs et sous leur responsabilité. Les accompagnants « parents » sont les bienvenus s'ils souhaitent accompagner le groupe en kayak et aider pour l'aspect « relationnel.

QUESTION JUMELAGE 3.1
Je crois que j'ai mal compris les histoires de jumelage...si mon fils de 9 ans est jumelé avec un copain de 8 ans et qu'il souhaite faire une activité supplémentaire réservée à son âge, est-ce possible? Il sera quand même jumelé avec son copain pour le reste des activités? Comment cela se passe? Dois-je faire une inscription particulière?

REPONSE JUMELAGE 3.1
si vous souhaitez que vos enfants soient jumelé, il faut le signaler dans l'onglet de fin d'inscription et il faut que vos deux enfants aient les mêmes activités (au moins une majorité). Le système attribue le jumelage pour tous les jours possibles, donc oui votre enfant sera jumelé avec son copain pour le reste des activités. Pas besoin d'inscription particulière, mais vous pouvez signalez l'info en note pour que nous soyons sur que ce n'est pas une erreur de votre part : type jumelage partiel ou pas de jumelage le 8 aout (par exemple) Détails sur ce lien

QUESTION PRISE EN CHARGE 4.1
 Juste pour être sûre nous sommes bien d'accord que les parents accompagnent les enfants au lieu de rdv (gare, etc.) et qu'ensuite ils sont pris en charge par des accompagnants pour les activités?

REPONSE PRISE EN CHARGE 4.1
effectivement, les enfants sont pris en charge depuis le lieu de rendez-vous jusqu'à leur retour. Les accompagnants sont cependant pour l'essentiel également des parents ou des proches : leur rôle est d'accompagner les enfants pendant le trajet jusqu'à l'animateurs (ou aux animateurs) et d'aider à veiller à la bonne ambiance du groupe pendant l'activité (enfants isolés, disputes, etc). Nous demandons à chaque parent qui en ont la possibilité de faire un, deux ou trois accompagnements (les grand-parents et parrains marraines sont également les bienvenus). Cette possibilité vous sera proposée dans un second temps, au moment où vous découvrirez le choix d'activités attribuées définitivement à votre enfant.

QUESTION ANNULATION D'ACTIVITé 5.1
Mon fils ne désire plus faire le canoe comme activité... Comment je dois faire pour l'annuler?

REPONSE ANNULATION D'ACTIVITé 5.1
vous pouvez pendant toute la phase d'inscirption- jusqu'au 28 mai - , modifier les choix du passeport de votre enfant en retournant sur le site avec votre mot de passe. Passé cette date vous pouvez nous nous envoyer un mail à bureau@ccrd.ch. Passée la période d'inscription, une fois les factures établies, les activitées anulées du fait de l'enfant ne sont remboursées qu'avec un certificat médical. Les activtés annulées du fait de l'organisateur sont remboursées sans justuficatiof (pensez à noter votre IBAN dès l'inscription)

QUESTION ACTIVITé SUR 2 JOURS (RADIO) 6.1
Mon fils souhaite faire l'activité radio sur 2 jours. Doit-il obligatoirement sélectionner deux jours consécutifs? p.ex. lundi 12 et mardi 13? Ou peut-il choisir p.ex. lundi 12 et vendredi 16?

REPONSE ACTIVITé SUR 2 JOURS (RADIO) 6.1
le projet est de créer une émission dans le cadre de cet atelier qui dure sur 2 jours. Il faut donc que ces jours soient consécutifs : donc 12 et 13 ou 14 et 16 (ce second atelier ne sera organisé que si le 1er est complet et qu'il y ait suffisamment d'enfants)

QUESTION ACTIVITé SUR 2 JOURS (RADIO) 6.2
 Concernant l'activité radio sur 2 jours; mon fils doit choisir une autre activité pour chacun des deux jours? P.ex. lundi 12 il coche radio et une autre activité de son choix et mardi 13, il coche radio et une autre activité de son choix? Que se passe-t-il si le lundi 12 on lui attribue l'activité radio et le mardi 13 on lui attribue son 2ème choix?

REPONSE ACTIVITé SUR 2 JOURS (RADIO) 6.2
il faut effectivement cocher au mons 2 activités pour chaque jour d'activité choisi. Si l'atelier radio est choisi il sera automatiquement sélectionné pour 2 jours